工商時報【賴瑩綺╱杭州報導】
阿里巴巴董事局主席馬雲昨(10)日表示,在AI人工智慧時代,未來代表力量及理性的男性工作將會被機器取代。不過,女性的感性卻是無法取代的,阿里巴巴靠女性不斷改善客戶體驗。他說,50年後不再是女性會說「請再多給女生一個機會」,而是要改口多給男性機會
阿里巴巴昨起舉行為期兩天的「全球創業女性者大會」,馬雲在開幕式中,發表「她,時代」演說。
一直以來,馬雲不斷強調女性在阿里巴巴的重要性,今年也不例外。馬雲昨直言阿里巴巴的成功祕訣,就是有很多女性員工。他表示,電子商務很難做,電腦是冰冷的,電腦背後靠的是充滿熱情的心,而女性可以通過電腦,把體驗跟服務做到極致。
馬雲解釋,女性可以看到很複雜的事情,細緻度也很高,也比男性更有「愛商」(Q of Love);未來AI機器能把代表力量與理性的工作做得很好,意思就是說,男性將會被取代。他稱,未來50年,快則30年,已經不是像現在女性不斷呼籲多給女生機會,而是要變成給男生機會。
馬雲認為,好的企業家或了不起的兒子,背後一定有了不起的女人及母親,但很少有聽到了不起的兒子背後,有個了不起的爸爸。馬雲也不認同,以前男性創造的世界裡,把許多女生逼得像女漢子一樣,未來成功的女性,應該要做舒服的自己,也更有女性的樣子。
馬雲開玩笑的說,如果問他下輩子要當女人還是男人,一定要當女人,而且還要生兩個孩子。因為他認為,本世紀開始,女性將會成為社會、政治、經濟及文化的主要力量。
此外,針對阿里巴巴是否考慮特地為女性設立專門的創業基金信貸,馬雲說,阿里巴巴很有這樣的意願。他指出,女性還款速度是男性的4倍,「這是門好生意,我們當然願意做」,也將持續計畫。
另外,淘寶產品平台資深總監蔣凡昨表示,淘寶已經跳脫過去單純買家跟賣家的消費平台模式,淘寶現在是一個「消費社區」,有自媒體。他並表示,淘寶鼓勵賣家多利用短視頻展現他們的商品。阿里透過數據分析顯示,多數使用視頻展現商品的賣家,都使買家有很大程度的改變消費模式,而淘寶要做的就是做好平台上的工具。
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